Política de devolución

Para todos los productos cosméticos tales como cuidado de piel, maquillaje, perfume y/o cualquier tratamiento para el rostro o cuerpo, una vez vendidos, no pueden ser devueltos ni reemplazados salvo problemas de calidad o defectuosos.

Problema de alergia:
Todo cliente es orientado sobre el contenido del producto y esta debidamente rotulado con su contenido.

Debido al plazo válido de uso de ciertos cosméticos y requisitos de conservación, si la solicitud de devolución y el reclamo es por cinco (5) días o más desde la adquisición del producto, y/o más de 1/3  parte del producto se ha usado, el cliente no tendrá derecho a la política de devolución.

Nota:
- Para cualquier producto que quieres devolver, hay que contactarnos dentro de 3 días desde la adquisición del producto.
- Productos reclamados por una devolución tienen que tener los embalajes (envases) originales para evitar daños durante el transporte.

  • El recibo de compra es requerido para procesar cualquier devolución.